Política de Privacidad
En westronuvia nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales conforme a la normativa vigente
1. Información General
westronuvia, con domicilio en C. Carrera Madre Carmen, 1, 29200 Antequera, Málaga, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios financieros y nuestra plataforma digital.
Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española. Tu confianza es fundamental para nosotros, por lo que nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de manejo de datos.
2. Datos que Recopilamos
Información Personal Básica
Información Técnica y de Uso
Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando interactúas con nuestra plataforma. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. También utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y personalizar nuestros servicios.
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de identificación | Cumplimiento normativo y prevención de fraude | Obligación legal |
| Información financiera | Prestación de servicios financieros | Ejecución contractual |
| Datos de navegación | Mejora de la experiencia de usuario | Interés legítimo |
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para múltiples propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios financieros. La base legal para cada tratamiento varía según la finalidad específica y siempre cumple con los requisitos establecidos por la normativa de protección de datos.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, en determinadas circunstancias podemos compartir tu información con socios estratégicos y proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio de manera eficiente y segura.
Categorías de Destinatarios
Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos que les hemos autorizado.
5. Tus Derechos de Protección de Datos
Como titular de datos personales, tienes varios derechos importantes que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos y a responder a tus solicitudes de manera rápida y transparente.
Derechos Fundamentales
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales oficiales que proporcionamos. Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud para proteger tu información personal. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes, aunque en casos complejos podríamos necesitar hasta dos meses adicionales.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad se revisan y actualizan regularmente para adaptarse a las mejores prácticas del sector financiero.
7. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención requerido por ley. Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de retención incluyen la naturaleza de los datos, los riesgos asociados y nuestras obligaciones legales.
Períodos de Retención Específicos
8. Transferencias Internacionales
En determinadas circunstancias, podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios tecnológicos o de soporte. Cuando esto ocurra, implementamos las salvaguardias adecuadas para proteger tus datos conforme a los estándares europeos de protección de datos.
Utilizamos mecanismos de transferencia reconocidos como las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea o nos basamos en decisiones de adecuación para países que ofrecen un nivel apropiado de protección de datos.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades personalizadas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de gestión de cookies.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dichos datos de nuestros sistemas.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestra plataforma, correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Los cambios sustanciales en esta política entrarán en vigor 30 días después de su publicación, dándote tiempo suficiente para revisar las modificaciones y ejercer tus derechos si es necesario.